Condiciones de envío, venta y política de devoluciones

Tiempos de fabricación y entrega

Por tratarse de productos fabricados a mano, los tiempos de fabricación pueden variar dependiendo del material utilizado y del color. Los tiempos establecidos en cada producto son orientativos y generalmente se cumplen. Los tiempos de transito y transporte dependen de las agencias de transporte y pueden ser modificados debido a, huelgas, condiciones climatológicas o procesos de tramitación aduanera. No podemos garantizar la entrega en un plazo determinado.

Envíos

Todos los envíos se hacen de forma discreta y en paquetes totalmente anónimos. Nunca se hace referencia al tipo de mercancía adquirida. Todos los envíos por correo son certificados, lo que implica que sólo podrá recoger el paquete el destinatario del mismo o, en su defecto, una persona autorizada por él. Para agilizar las entregas rogamos se incluya un teléfono de contacto en el formulario de pedido. Gastos de envío: Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío. Pueden contener un precio fijo y una parte variable basad a en el precio o el peso de su solicitud.  El precio se le dará claramente con los gastos de envío incluidos al confirmar el pedido.

Garantía

Todos nuestros productos están garantizados contra defectos de fabricación.

Devoluciones 

No se admiten devoluciones de ninguno de nuestros artículos fabricados sobre pedido, cada producto está fabricado según las especificaciones del cliente. Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista. Articulo 45. 

Nuestro calzado no es apto para caminar, por lo tanto no se aconseja su uso ya que puede provocar severas lesiones. En ningún caso nos hacemos responsables de posibles lesiones.

En caso de tratarse de artículos en Stock, si el material recibido no fuese de su agrado, usted podrá devolverlo siempre que no haya sido usado y cumpla los siguientes requisitos: Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista. Articulo 44.

1. En los artículos en stock usted dispone de 7 días para realizar la devolución, a partir de la fecha de entrega (pasado este plazo no queda admitido).

2. El material devuelto debe de estar correctamente empaquetado y franqueado.

3. Deberá detallar su número de cliente y el de factura correspondiente.