Versand-, Verkaufs- und Rückgaberichtlinien von Extreme High Heels
Bei Extreme High Heels widmen wir uns der Herstellung von hochwertigen High-Heels, Plateaustiefeln und Sandalen mit hohen Absätzen, die mit Leidenschaft und Präzision handgefertigt werden. Wir möchten, dass Ihr Erlebnis, von der Bestellung bis zum Erhalt Ihrer exklusiven Designs, so außergewöhnlich ist wie unsere einzigartigen Schuhe.
Fertigungs- und Lieferzeiten
Sofern nicht anders angegeben, werden alle unsere Produkte auf Bestellung gefertigt und nicht aus Lagerware versendet. Die meisten unserer Modelle werden nach Bestellung produziert, mit einer üblichen Herstellungszeit von 4 bis 6 Wochen. Bei vollständig personalisierten Designs kann sich dieser Zeitraum je nach Komplexität der Anfertigung auf bis zu 12 Wochen verlängern.
Die gesamte Lieferzeit umfasst sowohl die Produktionszeit als auch die Transport‑ bzw. Versanddauer. Die Transportzeit liegt je nach Zielland und gewähltem Dienstleister in der Regel zwischen einigen Tagen und einigen Wochen und kann durch äußere Faktoren wie Streiks, extreme Wetterbedingungen oder Zollabfertigung beeinflusst werden. Obwohl wir stets so effizient wie möglich arbeiten, können wir keine Lieferung zu einem exakt festgelegten Termin garantieren.
Sicherer und diskreter Versand
Alle unsere Sendungen erfolgen äußerst diskret in vollständig anonymen Paketen, ohne jemals auf die Art der gekauften High-Heels hinzuweisen. Ihre Privatsphäre hat für uns oberste Priorität.
Zum Schutz Ihrer hochwertigen High-Heels, Plateau-Stiefel und luxuriösen Sandalen reist jedes Paar in wiederverwendbaren, handgefertigten Holzkisten, die mit internen Protektoren ausgestattet sind, um Transportschäden zu vermeiden. Diese robusten Holzkisten, die wie Kunstwerke gefertigt sind, werden sorgfältig in gepolsterte und widerstandsfähige Materialien verpackt, um eine sichere Reise Ihrer Designer-Schuhe direkt zu Ihnen zu gewährleisten.
Alle Sendungen erfolgen mit zertifizierter Sendungsverfolgung, was bedeutet, dass nur der Empfänger oder eine autorisierte Person das Paket abholen kann, um dessen Sicherheit zu gewährleisten. Um die Lieferungen zu beschleunigen, bitten wir Sie, eine Kontakttelefonnummer im Bestellformular anzugeben.
Versandkosten: Die Versandkosten umfassen die spezielle Verpackung (unsere schützenden, handgefertigten, wiederverwendbaren Holzkisten, die wie Kunstwerke behandelt werden), die Bearbeitung und den Transport. Sie können einen Festpreis und einen variablen Anteil basierend auf dem Preis oder Gewicht Ihrer Bestellung enthalten. Die Gesamtkosten, einschließlich der Versandkosten, werden Ihnen bei der Bestätigung Ihrer Bestellung deutlich angezeigt.
Zusätzlich beinhaltet der Transportpreis eine Basisversicherung zu Ihrer Beruhigung. Sollten Sie eine zusätzliche Versicherung mit umfassenderer Deckung für Ihre wertvolle Bestellung von Luxusschuhen nach Maß wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon/WhatsApp unter +34 667 705 850 oder per E-Mail unter info@extremehighheels.net
Sobald Ihr personalisiertes High-Heel-Design fertiggestellt ist, wählen wir sorgfältig die beste Transportalternative aus, um die Lieferung für Sie so bequem und effizient wie möglich zu gestalten.
Garantie
Alle unsere exklusiven hochwertigen High-Heels, Plateau-Schuhe, Sandalen und Stiefel sind gegen Herstellungsfehler garantiert. Ihre Zufriedenheit mit der höchsten Qualität unserer handwerklichen Arbeit ist unsere oberste Priorität.
Rückgaberecht
Wir wissen, dass Einzigartigkeit bei maßgefertigten High‑Heels entscheidend ist. Daher akzeptieren wir in Übereinstimmung mit dem spanischen Gesetz 7/1996 vom 15. Januar über den Einzelhandel, Artikel 45, keine Rücksendungen von Artikeln, die auf Bestellung angefertigt werden, da jedes Produkt strikt nach den individuellen Vorgaben der Kundin gefertigt wird.
Es ist unerlässlich zu betonen, dass unsere extremen High-Heels und Plateauschuhe nicht für längeres oder regelmäßiges Gehen konzipiert sind. Daher wird ihre Verwendung zum Gehen nicht empfohlen, da dies zu schweren Verletzungen führen kann. Wir sind in keiner Weise für mögliche Verletzungen verantwortlich, die aus unsachgemäßer Verwendung resultieren.
Rückgaben für Lagerartikel
Für Artikel aus Lagerbestand gilt: Wenn du mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden bist, kannst du es zurücksenden, sofern es ungetragen ist und die folgenden Bedingungen erfüllt sind, im Einklang mit der geltenden Verbraucherschutz‑ und Fernabsatzgesetzgebung:
- Du hast 15 Kalendertage ab dem Lieferdatum Zeit, um die Rücksendung zu veranlassen (nach Ablauf dieser Frist wird die Rückgabe nicht mehr akzeptiert).
- Das zurückgesandte Material muss korrekt verpackt und frankiert sein.
- Sie müssen Ihre Kundennummer und die entsprechende Rechnungsnummer angebe