Lieferbedingungen, Verkaufs- und Rückgabepolitik
Herstellungs- und Lieferzeiten
Da es sich um handgefertigte Produkte handelt, können die Herstellungszeiten je nach verwendetem Material und Farbe variieren. Die für jedes Produkt angegebenen Zeiten sind Richtwerte und werden im Allgemeinen eingehalten. Die Transit- und Transportzeiten hängen von den Transportunternehmen ab und können sich aufgrund von Streiks, Wetterbedingungen oder Zollverfahren ändern. Wir können die Lieferung innerhalb eines bestimmten Zeitraums nicht garantieren.
Sendungen
Alle Lieferungen erfolgen diskret und in völlig anonymen Paketen. Es wird kein Hinweis auf die Art der gekauften Ware gegeben. Alle Postzustellungen sind zertifiziert, was bedeutet, dass nur der Empfänger oder eine von ihm bevollmächtigte Person das Paket abholen kann. Um die Zustellung zu beschleunigen, bitten wir Sie, auf dem Bestellformular eine Telefonnummer für die Kontaktaufnahme anzugeben. Kosten für den Versand: Die Versandkosten umfassen Verpackung, Bearbeitung und Porto. Sie können einen Festpreis und einen variablen Anteil enthalten, der sich nach dem Preis oder dem Gewicht Ihrer Bestellung richtet. Der Preis einschließlich der Versandkosten wird Ihnen bei der Bestätigung der Bestellung deutlich mitgeteilt.
Garantie
Alle unsere Produkte haben eine Garantie gegen Fabrikationsfehler.
Rückgabe
Wir akzeptieren keine Rücksendung unserer auf Bestellung hergestellten Produkte, jedes Produkt wird nach den Spezifikationen des Kunden hergestellt. Gesetz 7/1996, 15. Januar, Regelung des Einzelhandels. Artikel 45.
Unsere Schuhe sind nicht zum Gehen geeignet, daher wird ihre Verwendung nicht empfohlen, da sie schwere Verletzungen verursachen können.
In keinem Fall sind wir für eventuelle Verletzungen verantwortlich. Falls Sie ein Produkt auf Lager gekauft haben, das Ihnen nicht gefällt, können Sie es an uns zurücksenden, falls Sie es nicht getragen haben und müssen die folgenden Bedingungen gemäß unserer spanischen Verordnung erfüllen. Gesetz 7/1996, 15. Januar, Regelung des Einzelhandels. Artikel 44.
1. Falls Sie ein Lagerprodukt erhalten haben, haben Sie 7 Tage Zeit, um das Paket an uns zurückzuschicken, ab dem Tag, an dem Sie es erhalten haben (Sie können es nicht vor diesem Tag zurückschicken).
2. Die Ware muss ordnungsgemäß verpackt und abgestempelt sein.
3. Sie sollten Ihre Kundenbestellung und vollständige persönliche Daten angeben.